回歸人本,擦亮原味價值
訪問馬修是很愉快的事,他有著資深行銷人的思路敏捷、表達清晰、面面俱到,不愁沒東西可寫。講起創業,他是運籌帷幄、步步為營的CEO;談到理念,他回歸為那個出身南台灣、被阿公阿嬤帶大的鄉下孩子,頂著豔陽、赤腳在泥土上野生野長,大地的心跳、山林果樹的生命力,都成為灌溉他成長的養分。
除非「三贏」,不然沒有誰是真正的贏家
在大企業待了近二十年,一手催生知名品牌優酪乳,白領精英時期的豐功偉業,輕描淡寫,毫不戀棧。(你知道,成本考量下常常有所取捨,這時候就有一方不得已被犧牲。)為了調整口感或控制運輸損壞率而摻入香料、明膠等添加物、壓低原料收購價,都是馬修所不樂見,也試圖想改變的。「我覺得沒有三贏(註:企業、酪農、消費者)的話,沒有誰是真正的贏家。」
改變產銷+調整觀念──追求原味極致的MIT優格
台灣人喝發酵乳的習慣偏甜、偏稀、偏功能性(不通順的時候來喝一下),
「鮮奶加上乳酸菌,就能做成優格,其他什麼都不必加,而且比鮮奶的營養價值更高,也更益於腸胃吸收。」具生物工程背景的他,參與了台灣的發酵乳演進史,了解菌種的優劣和國人口味特性,「當我們的飲食健康意識愈來愈提高,天然優格這樣的好東西就更容易被重視和接受。」
口感呢?台灣的水果品質一等一,用來增加甜度或創新口味正適合。不過,馬修走的是一條更遠更寂寞的路。他尋訪在地專業果農和酪農,收購用自然農法栽培出來的原料,用極簡的加工,呈現原始美好風味,做最頂級的優格。
有故事‧有感情‧有使命──初衷永續
「農民開的價,我全盤照收,因為好東西就該有等值的價格。」他走入農人的生命,聆聽農人們呵護作物、尊敬土地、愛惜生態的故事。馬修把這些在地好農達人的故事收錄在定期出刊的「綠皮書」裡,這些深具使命感的農夫夥伴也成為馬修堅持下去的動力,憑著「不信台灣做不出優質的健康生活品牌」的信念,打造台產極品優格典範。
「我們尊重每一個食材,讓原始美味呈現,我們相信簡單生活,才是養成品味的關鍵而非物質。」
【後記】
<整合機能與質感的包裝設計,榮獲2011德國if包裝大賞(圖片來源:馬修嚴選)>
I:石頭紙很貴不是嗎?
M:對。這種材質埋在土壤裡半年可以分解,對環境好。我們希望核心價值的體現能夠內外一致,「簡單一點,更好一點」。
I:這個包裝被北部大學的工業設計系教授拿來當課堂教材。
M:真的!(喜)它的確很適合。要學到它內在的本質精神唷!
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